装修质量和工期保障是装修公司的一个活招牌,这两点掌握好了,品牌口碑无需营销推广,业主就能为我们宣传,从而得到老业主的认可延伸到带新业主来签单的转化。
那么装修过程中我们会遇到哪些挑战了,正常情况下施工投诉率居高不少装企面临的难题!不管是老牌的上市装企,还是新兴的互联网新贵,业主投诉是个绕不开的话题。根本原因还是在于施工还是要靠工人、工长的具体执行,装企根本无法掌控工地情况。我们也都知道,传统家装的陋习这么多年来并没有得到很好地解决,尤其是依人来管理工地。因为依靠人来管理势必会带来许多问题,因为每个人都是逐利的,捞好处是人的天性,那么偷工减料、以次充好这些问题都将接踵而来。为了避免这个老大难的问题,装企也在积极找寻解决的方法。通过ERP装修管理软件巡检监管来规范施工,可通过施工日志、巡检记录每天施工情况,避免出现施工质量问题,从而降低投诉率。
应该说,ERP装修管理软件巡检体系建立以后,装企的投诉率大大降低,中国的装饰公司也是在这个时期得到了跨域发展,战胜了游击队。但是,不得不说投诉率只是降下来了,并没有很好的根除,装企想要向前一步,消灭投诉的困扰是根本!
美佳云装ERP装修管理软件经过十年时间的研究,设计出一套标准化装企巡检流程,并且通过系统实现对巡检流程的监管,美佳云装相信科技的监管一定比人的监管更加规范和客观。作为一款专为家装管理而生的软件,我们的任务就是为行业一直存在的种种弊病提供解决方案,以此为基础,推动家装与互联网的融合。目前,美佳云装ERP的巡检机制已经融合互联网实现了信息化,通过信息化管理强化巡检的专业性,用技术改善痛点。
此外,美佳云装ERP装修管理软件还可将工地的巡检内容和照片传递到业主端,客户可直接在微信中查看到工地情况,这样可提升客户的体验度和参与度。通过微信端的互动增加了客户和装企的粘性,通过关系营销一方面增加了二次购买的可能性;另一方面,业主在朋友圈展示新家的图片就是最好的广告。毕竟,口碑已成为当今最有用的营销方式,从某种程度说,美佳云装ERP装修管理软件是一个潜在的营销利器。
装企在施工这一重大环节上解决这一难题,利用软件来规范管理,那么巡检认真履职就是保障公司口碑和形象。通过美佳云装ERP系统来管理巡检保证了用户体验和装修质量。不失为一种明智之举!
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