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客户资料如何保障不必要的流失

“客户信息”是核心,“客户数据”是转化为资本积累的前身。很多行业因为本身行业的性质,导致人员流动性强。那么随之和人员一起流动有些重要的客户资料大概率上也会丢失。如何避免这种情况发生,是作为领导层需要解决的难题。

客户资料如何保障不必要的流失

员工流动性强,客户后期分配理不清

作为装修公司,流动性强的业务、设计师岗位经常换人。作为一线工作人员,他们的离职会导致客户资料也跟着一起流失,这是领导不愿意看到的,因为有的客户名单是公司花大量成本才获得,如果因为人员的流失而损失掉这些客户,会直接导致公司经济损失。现在市面上大多数装修公司都在使用软件来管理公司的运营。其中对于客户资料这一块软件也能全方位的进行保护,即使人员的流动也不会造成客户资料的外泄或流失,很好的保护了公司客户资源。同时也可以为后续的新入职员工分配客户。

客户资料如何保障不必要的流失

重要客户号码保密,如何做到不外泄

保护好客户资料就是这么简单,无须人为的再三强调,系统就可搞定的事情,那么就解放人力,让人力发挥他更大价值。通过系统可将客户资料锁定,避免员工随意修改和删除,同时对于电话号码也可以开启保密机制隐藏电话号码。

客户资料如何保障不必要的流失

装修ERP管理软件功能应该更全面

当然一款好的管理软件不仅仅是满足这一条,他还应具备更多的功能全局管控,让装修公司在管理上不费大量心力就可将公司运营情况安排的妥妥当当。美佳云装ERP就是你不错的选择。


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