装修管理软件是装企线上办公必不可少的一款软件，他实现了装修公司数字化办公与智能化办公的需求。我们通过管理软件解决了我们日常办公中哪些问题呢，其实通过ERP管理软件我们将日常OA办公和工程管理整个流程都进行了有序管理。
其中我们通过ERP管理软件将售后客服管理进行了自动化管理，通过客服管理，系统可根据回访计划自动发送跟单提醒，相关客服人员完成售后回访工作。客户回访计划节点和回访内容均可设置模板，所有客户的售后回访计划都可通过回访模板一键生成。
装企ERP售后回访计划生效后，系统会根据设置好的时间节点自动推送提醒消息，我们可以通过电脑端、手机微信端同步接收，不错漏任何一条重要信息。解决了售后回访后，针对计划外的回访我们也可随时新增，解决了突发情况的发生。同时，我们通过管理软件与业主之间也连接了线上沟通端口，业主可通过微信端直接提交反馈意见，我们通过员工端口进行回复，此功能的上线也让装修公司与业主之接的关系进一步得到紧密衔接。从另一方面也可以更好的反应业主对装修公司的态度，对工人、项目经理、监理等主要负责人也起到了监督作用。提高员工工作积极性和工作严谨性都起到了重要作用。