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国内互联网装修商业模式正确打开方式

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美国互联网装修的主流模式是将设计师、工人与用户直接对接,以此满足用户的高品质、个性化装修需求与此不同的是国内用户拿到的新房多为毛坯房,在全包硬装方面有更大的需求,此外,在美国互联网装修中,设计师是重要的创收来源,而我国多数互联网装修平台都将“免费”设计作为吸引用户的重要手段,盈利方面则多是通过建材、家居电商以及收取装修公司会员费等方式实现。总体来看,当前国内互联网装修行业的商业模式主要包括以下4种

(1)平台聚合模式

如齐家网、土巴兔、土拨鼠等,其运营模式是将众多装修公司聚合起来,直接与用户对接,从而使装修公司获取更多订单,用户也可以更好地选择合适的装修服务提供商。

(2)标准化整包模式

以小米投资的“爱空间”和海尔集团投资的“有住网”为代表。2015年年初,小米对“爱空间”的战略投资让“小米装修”和标准化整包模式进入大众视线。小米在装修行业的布局复制了其在智能手机市场中成功的互联网模式,以699元/平方米的超低价战略切入装修市场,颠覆了之前互联网装修的主流平台模式,既不赚取装修公司会员费,也不以建材和家居电商创收,深层来看,小米等互联网公司跨界进军互联网装修市场,它们关注的重点其实不在硬装本身,而是互联网装修服务的入口价值,希望借助“免费”硬装占据未来的家庭服务入口,为其他互联网产品和服务变现莫定基础。正因如此,这种超低价标准整包模式才会引起互联网装修行业的高度关注和热议。

(3)去中介C2C模式

以新浪装修抢工长平台为代表,一方面通过直接对接工长与用户去除中介环节,降低用户装修成本,另一方面借助大品牌背书、互联网透明化监管、第三方支付平台及工程保险等多种方式充分保障用户与工长的利益,用户在“抢工长”平台上与新浪家居工长直接交流沟通,建材、施工价格等完全透明;双方达成交易后,签订工长、用户、平台三方协议,承诺基础工程保障2年、隐蔽工程保障5年;同时,“抢工长”平台代管30%的装修工程款,用户验收满意后再支付给施工方,从而大大降低了用户对装修质量的担忧。

(4)定制化软装模式

以尚品宅配为代表,作为一家典型的“C2B+O2O”家具企业,尚品宅配在国内最先提出数码定制家具的理念。2007年开始,该公司通过收集大量楼盘数据信息搭建“房型库”系统,将各种户型分解为100多种客厅与70多种房间布局,充分满足了用户在装修风格方面的多元化诉求;之后,尚品宅配又建立了产品库、设计库,并将两者与“房型库”打通,为用户提供“设计、产品、房型”三位一体的装修解决方案。

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