2014-08-09 11:32:02
业主可通过装饰平台联系到装饰公司,输入投诉建议信息,装饰公司在客服管理模块进行查看客户反馈以及回复!
的微信扫描二维码,进入手机端,在【有问必答】模块中录入投诉内容,如下图所示:
点击【有问必答】进入以下界面,点击“提交新问题”输入投诉内容:
装修公司在【客服管理】模块中有对应的有问必答模块,进行客户投诉的回复处理。
装修公司在对投诉进行回复处理后,业主可 查看到回复信息,如下图: